> ## Documentation Index
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# Vorlage für den Datenschutzhinweis

> Passen Sie einen DSGVO-Datenschutzhinweis für Cosmo Voicebot, Chatbot und Kiosk Avatar an

Passen Sie diese Vorlage an Ihre tatsächliche Verarbeitung an. Entfernen Sie nicht verwendete Kanäle und Datenkategorien, ergänzen Sie aktivierte optionale Funktionen und integrieren Sie den endgültigen Text in Ihre vollständige Datenschutzerklärung.

<Warning>
  Diese Vorlage ist keine vollständige Datenschutzerklärung und bestimmt weder Ihre Rechtsgrundlage noch Ihre Speicherfrist. Lassen Sie den endgültigen Hinweis für Ihre Organisation, Ihren Anwendungsfall und Ihre Rechtsordnung prüfen.
</Warning>

## Vollständige Vorlage

```text theme={null}
Nutzung unseres Cosmo-KI-Assistenten

Verantwortlicher: [ORGANISATION], [ANSCHRIFT UND KONTAKTDATEN]
Datenschutzkontakt: [KONTAKTDATEN]
Vollständige Datenschutzerklärung: [URL DER VOLLSTÄNDIGEN DATENSCHUTZERKLÄRUNG]

Wir nutzen den Cosmo-KI-Assistenten für [ZWECK]. Sie interagieren mit einem KI-System.

Nehmen Sie für jeden aktivierten Kanal nur die Kategorien auf, die Ihre tatsächliche Konfiguration verarbeitet:

- Voicebot: [SPRACHEINGABEN, TRANSKRIPTE, GENERIERTE ANTWORTEN ODER SPRACHAUSGABEN, ZEITPUNKT UND DAUER DES ANRUFS SOWIE AKTIVIERTE AUFZEICHNUNGS- ODER ROUTINGDATEN.]
- Chatbot: [CHATNACHRICHTEN, GENERIERTE ANTWORTEN, ZEITSTEMPEL UND IM GESPRÄCH EINGEGEBENE INFORMATIONEN.]
- Kiosk Avatar: [INFORMATIONEN AUS AKTIVIERTEN TOUCH-, SPRACH-, SPRACHAUSWAHL-, BESUCHS-, KONTAKTSUCHE-, ANRUF- ODER BENACHRICHTIGUNGSFUNKTIONEN.]
- Gemeinsame technische Informationen: [SITZUNGSKENNUNGEN, SPRACHEINSTELLUNGEN UND TECHNISCHE INFORMATIONEN ZUR BEREITSTELLUNG UND ABSICHERUNG DES AKTIVIERTEN DIENSTES.]

Wir verarbeiten diese Informationen für [ZWECK]. Die Rechtsgrundlage ist [RECHTSGRUNDLAGE]. Wir speichern die Informationen für [SPEICHERDAUER ODER KRITERIEN].

[ORGANISATION] ist für diese Verarbeitung verantwortlich. Wir setzen die Humanizing Technologies GmbH, In der Trift 1, 57462 Olpe, Deutschland, als Auftragsverarbeiter ein, um Cosmo in unserem Auftrag bereitzustellen und zu betreiben.

Empfänger und Übermittlungen: [BESCHREIBEN SIE DIE EMPFÄNGER UND ETWAIGE INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN FÜR IHRE KONFIGURATION AUF GRUNDLAGE DES AKTUELLEN AVV UND DER INFORMATIONEN ZU UNTERAUFTRAGSVERARBEITERN.]

Vollständige Informationen zu dieser Verarbeitung, Speicherfristen, Empfängern, Übermittlungen und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [URL DER VOLLSTÄNDIGEN DATENSCHUTZERKLÄRUNG].
```

## Kurzhinweis an der Oberfläche

Zeigen Sie einen kurzen Hinweis am Beginn der Interaktion an und verlinken Sie Ihre vollständige Datenschutzerklärung.

```text theme={null}
Sie interagieren mit unserem KI-Assistenten. Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Einzelheiten finden Sie unter [URL DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG].
```

Beim Voicebot sollte dieser Hinweis in oder unmittelbar bei der Eröffnungsnachricht erfolgen. Wenn Gespräche aufgezeichnet werden, ergänzen Sie einen gesonderten, zutreffenden Aufzeichnungshinweis und den für Ihren Anwendungsfall erforderlichen Einwilligungsprozess.

## Checkliste für die Bereitstellung

* Der Name und die Kontaktdaten des Verantwortlichen bezeichnen Ihre Organisation, nicht Humanizing.
* Es werden nur aktivierte Kanäle und Funktionen beschrieben.
* Der Hinweis nennt den tatsächlichen Zweck, die Rechtsgrundlage und die Speicherfrist.
* Die Voicebot-Angaben entsprechen der aktiven Konfiguration für Aufzeichnung, Transkription, Anruf und Routing.
* Die vollständige Datenschutzerklärung ist an jeder relevanten Oberfläche erreichbar.
* Endnutzer werden klar darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-System interagieren.
* Der AVV wurde vor Beginn der Verarbeitung abgeschlossen.

<Card title="AVV anfordern" icon="file-signature" href="/de/data-protection/avv" horizontal>
  Fordern Sie den aktuellen Auftragsverarbeitungsvertrag bei Humanizing an.
</Card>
